1. El período mínimo de alquiler es de 24 horas. El alquiler de un día incompleto se cobra como un día completo. Por ejemplo, si el coche se recoge el lunes a las 10:00 y se devuelve el martes a las 15:00, el pago será por 2 días completos.

2. Si desea alargar el período de alquiler del coche, una vez esté iniciado, asegúrese de informar al agente de la empresa de alquiler con antelación.

3. El coche se debe devolver con la misma cantidad de combustible en el depósito que tenía cuando lo recogió. Si se devuelve con menos combustible, el arrendatario abonará la diferencia en el momento según las tarifas de la empresa de alquiler. Si se devuelve con más combustible, la diferencia no se reembolsará al cliente.

4. Si, al devolver el coche, éste está tan sucio que esto dificulta la comprobación de su estado, se realizará una limpieza del coche con cargo al cliente.

5. El seguro estándar no cubre daños en ruedas, fondo, parabrisas e interior del coche.

6. Cuando se produce un siniestro cubierto por el seguro, el arrendatario debe notificar inmediatamente al agente de la compañía de alquiler y obtener un parte policial del accidente (a menos que se acuerde lo contrario con el agente). Si no se cumplen estos términos y condiciones, el seguro del coche no es válido y toda la responsabilidad recaerá en el arrendatario.

7. El seguro no será válido en caso de daños intencionados al vehículo, causados por vandalismo deliberado o negligencia.

8. En vehículos de alquiler se permite circular únicamente por vías de uso común.

9. Está prohibido viajar fuera del país con el coche alquilado.

10. El teléfono de contacto, con el prefijo de país correcto, especificado en el momento de la reserva, debe estar disponible durante todo el plazo de alquiler y el día antes de que se recoja el coche. No se tendrán en cuenta las reclamaciones por la calidad de los servicios si resulta imposible contactar con el arrendatario mediante teléfono móvil o por sistemas de mensajería instantánea (Viber / WhatsApp / Telegram).

11. El pago de combustible, estacionamiento, multas y peajes es responsabilidad del arrendatario.

12. Las restricciones de edad y experiencia mínima de conducción se indican en la página de cada automóvil. Estas condiciones pueden variar incluso para modelos similares. El gerente de la empresa de alquiler tiene el derecho de negar el servicio en cualquier momento si la edad y/o la experiencia del conductor no cumplen con los requisitos de las condiciones específicas del automóvil. Para encontrar automóviles que se ajusten a sus criterios, utilice los filtros.

13. Para alquilar un automóvil, es necesario tener una licencia de conducir nacional válida, con una transliteración al alfabeto latino. No se aceptan copias ni licencias electrónicas. Si su licencia de conducir es válida solo en el país de emisión, le recomendamos encarecidamente incluir un permiso de conducir internacional (PCI) en el conjunto de documentos y presentarlo si se le solicita.

14. Si para hacer el depósito se requiere una tarjeta de crédito, está debe ser nominativa y estar a nombre del conductor principal.

15. En los coches alquilados sólo está permitido transportar animales domésticos pequeños. Durante el viaje deberán permanecer en el transportín.