1. La durée minimale de location est de 24 heures. La location d'une voiture est facturée sur une base quotidienne. La location pour une journée partielle est facturée comme une journée complète. Par exemple, si la voiture est louée à 9 heures le lundi et rendue à 10 heures le mardi, la période de location sera de 2 jours.

2. La durée de location peut être prolongée après accord préalable avec le responsable de l'agence de location.

3. Lors de la restitution de la voiture, le niveau de carburant dans le réservoir doit être le même que lors de la réception. Si le niveau de carburant est inférieur lors de la restitution de la voiture, le locataire paie la différence selon les tarifs du loueur. S'il est supérieur, la différence n'est pas remboursée.

4. Si lors de la restitution la voiture est tellement sale qu'elle rend difficile l'inspection, la voiture sera lavée aux frais du client.

5. L'assurance standard ne couvre pas les dommages aux roues, aux vitres, au bas de la voiture et à l'intérieur de la voiture.

6. En cas d'accident, le locataire doit informer immédiatement le responsable de l'agence de location et d'obtenir un rapport de police sur l'accident (sauf accord contraire avec le responsable). En cas de non-respect de ces conditions, l'assurance émise pour la voiture n'est pas valable et toute la responsabilité incombe au locataire.

7. L'assurance n'est pas valable en cas de dommages intentionnels causés à la voiture par vandalisme volontaire ou par négligence.

8. Les voitures de location ne sont autorisées à circuler que sur les routes publiques.

9. Il est interdit de voyager à l'extérieur du pays avec une voiture de location.

10. Le numéro de téléphone de contact avec le code pays correct spécifié au moment de la réservation doit être disponible pendant toute la période de location de la voiture et la veille de la prise en charge de la voiture. Les réclamations concernant la qualité de la prestation de service ne seront pas prises en compte s'il a été impossible d'établir un contact avec le locataire via téléphone portable ou messagerie instantanée (Viber / WhatsApp / Telegram).

11. Le paiement du carburant, du stationnement, des amendes et des déplacements sur les routes à péage sont à la charge du locataire.

12. Les restrictions relatives à l'âge et à l'expérience de conduite minimale sont indiquées sur la page de chaque véhicule. Ces conditions peuvent varier même pour des modèles similaires. Le responsable de l'agence de location a le droit de refuser de fournir le service à tout moment si l'âge et/ou l'expérience de conduite du conducteur ne remplit pas les conditions requises pour une voiture particulière. Utilisez les filtres pour trouver les voitures qui correspondent à vos critères.

13. To rent a car, you must have a valid national driving license duplicated in Latin characters. Copies and electronic licenses are not accepted. If your driving license is only valid in the country where it was issued, we strongly recommend including an International Driving Permit (IDP) in your documents and presenting it upon request.

14. If a credit card is required to make a deposit, it must be a personal card in the name of the main driver.

15. Only small pets are allowed to travel in rental cars. They must be kept in a special carrier.